Evaluatieformulier

HOE WAS JE REIS?

Wij proberen continu ons aanbod en dienstverlening te verbeteren. Daarom stellen wij het zeer op prijs wanneer je onderstaand evaluatieformulier invult om zo te horen hoe je jou reis hebt beleefd. Het invullen van het vragenformulier kost slechts 5 minuten.
Bij voorbaat dank voor de moeite.

 

1 Reis algemeen
2 Hotels / Vervoer / Begeleiding / Activiteiten
3 Mango Travel
  • Geef kort aan welke reis je hebt gedaan, naar welk land en hoeveel dagen?
  • Wat voor waardering zou je de reis in zijn geheel geven. Het gaat hier vooral over de reis en om hoe jullie de reis beleefd hebben. Uiteraard speelt de organisatie daar een belangrijke rol in, maar je verwachtingen van een land, een slecht weer periode of ziekte kan daar ook op van invloed zijn geweest.
  • Hier kun je in een paar woorden of zinnen aangeven wat je van de reis vond. M.a.w. hoe je het aan vrienden of familie zou vertellen als ze vragen, "hoe was de reis?".
  • Mogen wij je ervaringen en beoordeling van de reis uit dit evaluatieformulier citeren en als review / beoordeling bv. op onze website plaatsen?
  • Hoe heb je het contact met onze agent ter plaatse ervaren?
  • Was de ontvangst goed en kregen jullie duidelijke uitleg over wat je mocht verwachten? Kon je met je vragen snel bij de agent terecht en werd dit accuraat afgehandeld?
  • Hoe verliep de ontvangst op het vliegveld en eventuele andere etappe punten?
  • Hoe was de reisroute en het reisprogramma? M.a.w. snelheid van het reizen, voldoende afwisseling, overeenkomstig de verwachtingen enz.
  • Hier kun je aangeven wat volgens jou anders of beter had gekund in de planning. Denk aan rust momenten, of juist meer activiteiten, ergens langer verblijven, onlogische volgorde enz.